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    校園書局的營運型態,隨著電子商務的興起以及老師書單開立的改變,產生了變革,全美各學校的校園書局已從實體書店逐步轉型為無擺設實體書的取書站點或是訂購書店。這樣的教科書零售模式也顯示出,紙本教科書未來可能朝向透過電子商務以薄利多銷的銷售方式來發展市場,同時藉由擴大那些無需展示陳列書籍的校園書局之佈點,降低校園書局的營運成本並提高訂購與取書的便利性及市佔率,以期達到平臺商、書商與買書學生的三贏局面。

    美國這類服務的提供者則包括Amazon、eCampus與MBS Direct等,這些供應商都是以虛擬的書店平臺搭配實體的交貨據點來完成教科書的銷售,各別不同的是書籍的折扣數高低、教科書的種類多寡以及校園書局的據點多少。像是MBS Direct就與專精於供應私立高中與大學院校的教科書系統Liberty University合作,其中位於內布拉斯加州的查德隆州立學院(Chadron State College in Nebraska)最近就開設虛擬書局以提供該校今年秋季班教科書服務,讓這家學院結束實體校園書局的原因則在於,他們認為虛擬校園書局最適合現今學生的購書需求型態,所以該校副校長Dale Grant表示,有了MBS Direct的加入,學生未來應該可以獲得經濟實惠並且可靠的購書服務。如今位在查德隆州立學院學生活動中心的校園書局內只有陳列販售學校品牌商品,而沒有擺放任何的教科書。

    其實從目前消費型態觀察,也包括學生族群的消費模式,大家在網路上購物的比例明顯升高,這也是為什麼校園書局的倒店數不斷,就連服務堪薩斯大學(Kansas University)學生數十年的校園書局Jayhawk Bookstore也在今年夏天歇業了,書店老闆Jeff Levin表示,近年來老師開給學生的閱讀種類不僅多元化,而且學生取得其中關鍵資料的管道也變得容易多了,同時還有電子書以及租賃教科書的服務與電子商務教科書供應商,這些競爭因素自然讓傳統的校園書局不得不離開市場。

    依目前美國虛擬校園書店的發展來看,雖然Amazon已規劃在全美大專院校開立14間無實體書店,不過eCampus卻已和全美150間以上的學校合作開設虛擬校園書局。只有少數的學校是把書局完全虛擬化,其中像是威爾森學院(Wilson College),其他的學校則是選擇在書局裡保留一個地方作為訂購取書據點。面對書局發展的未來變化,或許有些人仍然喜歡「逛書店翻書」的感覺,不過電子商務的趨勢,也讓虛擬校園書局的發展越來越蓬勃,或許有朝一日,這些教科書銷售虛擬平臺也能提供選書人,在一定的合理範圍內,於選購平臺介面上預先翻閱其中內容的機制,這樣也許讓學生都能享受到電子商務的便利以及實體書店裡翻書的感覺吧!